تلتزم elaria بحماية خصوصيتك وضمان حماية معلوماتك الشخصية عند زيارتك واستخدامك لموقعنا الإلكتروني elaria.ae. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك.
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
قد نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك للموقع:
- المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان البريد أو الشحن عند الحاجة.
- المعلومات غير الشخصية: بيانات التصفح، عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي زرتها، ومدة بقائك على الموقع.
- ملفات تعريف الارتباط (Cookies): تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم وتحليل حركة المرور على الموقع.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- معالجة الطلبات والمشتريات والاستفسارات.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية إذا وافقت على ذلك.
- تحليل أداء الموقع وتحسين الخدمات المقدمة.
3. حماية المعلومات
نلتزم باتخاذ كافة التدابير الأمنية لحماية معلوماتك من الوصول أو الاستخدام غير المصرح به، بما في ذلك:
- استخدام تشفير البيانات عند نقل المعلومات الحساسة.
- تحديث الأنظمة الأمنية بشكل دوري.
- تقييد الوصول للمعلومات للموظفين المخولين فقط.
4. مشاركة المعلومات
لا نقوم ببيع أو تأجير معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات فقط مع:
- شركات تقديم خدمات الدفع والشحن لمعالجة طلباتك.
- السلطات القانونية عند الضرورة ووفقاً للقوانين السارية.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين الأداء وتخصيص المحتوى. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح، لكن قد يؤثر ذلك على تجربة التصفح.
6. روابط المواقع الأخرى
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية. سياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على تلك المواقع، وننصحك بقراءة سياسات الخصوصية الخاصة بها.
7. حقوق المستخدم
لديك الحق في:
- الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها عنك.
- طلب تصحيح أو تحديث بياناتك.
- طلب حذف معلوماتك الشخصية وفقاً للقوانين المعمول بها.
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سنقوم بنشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ آخر تحديث في الأعلى. يُنصح بمراجعة الصفحة بشكل دوري.
9. الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا على:
- البريد الإلكتروني: info@elaria.ae
- رقم الهاتف: 0566222568